Termini e Condizioni

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, si intende per:

• "Società", "Noi", "Nostro": LottoItaliaVincere.com S.r.l., P.IVA 12487936582
• "Utente", "Tu", "Tuo": Qualsiasi persona fisica che utilizza i nostri servizi
• "Sito": Il sito web www.lottoitaliavincere.com e tutte le sue pagine
• "Servizi": Tutti i servizi offerti tramite il Sito, incluse le lotterie e i giochi
• "Account": Il profilo personale dell'Utente sul Sito
• "Biglietto": La partecipazione a una lotteria acquistata dall'Utente
• "Saldo": L'importo di denaro disponibile nell'Account dell'Utente

2. Accettazione dei Termini

Registrandosi sul Sito e utilizzando i nostri Servizi, l'Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni, nonché la nostra Privacy Policy e la politica sul Gioco Responsabile. L'utilizzo continuato dei Servizi costituisce accettazione di eventuali modifiche ai Termini.

3. Requisiti di Idoneità

Per utilizzare i nostri Servizi, l'Utente deve:

• Avere almeno 18 anni di età
• Essere legalmente capace di stipulare contratti vincolanti
• Essere residente in Italia o in un paese dove il gioco online è legale
• Fornire informazioni veritiere, accurate e complete durante la registrazione
• Non essere iscritto al Registro Unico degli Esclusi (RUI)
• Non essere stato precedentemente escluso dai nostri Servizi
• Agire per proprio conto e non per conto terzi

Ci riserviamo il diritto di richiedere documenti di verifica in qualsiasi momento. Il mancato invio dei documenti richiesti entro 30 giorni comporterà la sospensione dell'Account.

4. Registrazione e Account

4.1 Creazione dell'Account

Per utilizzare i Servizi, l'Utente deve creare un Account fornendo:

• Nome e cognome completi
• Data di nascita
• Indirizzo email valido
• Numero di telefono
• Indirizzo di residenza
• Codice fiscale
• Password sicura

4.2 Sicurezza dell'Account

L'Utente è responsabile di:

• Mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso
• Tutte le attività che si verificano tramite il proprio Account
• Notificare immediatamente eventuali accessi non autorizzati
• Non condividere il proprio Account con terzi
• Effettuare il logout al termine di ogni sessione

4.3 Un Account per Utente

È consentito un solo Account per persona, indirizzo, nucleo familiare, indirizzo email e indirizzo IP. La creazione di Account multipli è strettamente vietata e comporterà la chiusura di tutti gli Account e la confisca di eventuali vincite.

5. Depositi e Pagamenti

5.1 Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di credito e debito (Visa, Mastercard)
• Bonifico bancario
• Portafogli elettronici (PayPal, Skrill, Neteller)
• Paysafecard
• Altri metodi specificati sul Sito

5.2 Limiti di Deposito

• Deposito minimo: €10
• Deposito massimo: €10.000 per transazione
• I limiti possono variare in base al metodo di pagamento

6. Prelievi

6.1 Richieste di Prelievo

• Prelievo minimo: €20
• Prelievo massimo: €50.000 per mese
• I prelievi possono essere effettuati solo sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per il deposito
• Le richieste di prelievo sono elaborate entro 3-5 giorni lavorativi

6.2 Verifica KYC

Prima del primo prelievo o per prelievi superiori a €2.000, è richiesta la verifica dell'identità (KYC). Potrebbero essere richiesti:

• Documento d'identità (carta d'identità, patente, passaporto)
• Prova di residenza (bolletta, estratto conto bancario)
• Fronte e retro della carta di credito utilizzata
• Selfie con documento d'identità

7. Regole del Gioco

7.1 Partecipazione alle Lotterie

• Ogni lotteria ha regole specifiche pubblicate sulla pagina del gioco
• I biglietti acquistati non sono rimborsabili
• Le estrazioni avvengono negli orari indicati per ciascuna lotteria
• I numeri vincenti sono generati da un sistema certificato di Random Number Generator (RNG)
• I risultati delle estrazioni sono definitivi e inappellabili

7.2 Vincite

• Le vincite sono accreditate automaticamente sul Saldo dell'Account
• Vincite fino a €2.000: accredito immediato
• Vincite superiori a €2.000: verifica manuale entro 72 ore
• Le vincite sono soggette a ritenuta fiscale del 25% come previsto dalla legge italiana

8. Bonus e Promozioni

Tutte le offerte promozionali sono soggette a termini e condizioni specifici che saranno indicati nella pagina della promozione. In generale:

• I bonus sono soggetti a requisiti di scommessa
• Un solo bonus per utente, famiglia, indirizzo IP
• Ci riserviamo il diritto di modificare o annullare promozioni in qualsiasi momento
• L'abuso di bonus comporterà la confisca del bonus e la chiusura dell'Account
• I bonus hanno una data di scadenza specificata nei termini della promozione

9. Gioco Responsabile

Ci impegniamo a promuovere il gioco responsabile. Offriamo i seguenti strumenti:

• Limiti di deposito (giornalieri, settimanali, mensili)
• Limiti di perdita
• Limiti di tempo di sessione
• Autoesclusione temporanea (da 24 ore a 6 mesi)
• Autoesclusione permanente
• Accesso alla cronologia completa del gioco

Per maggiori informazioni, consulta la nostra pagina sul Gioco Responsabile.

10. Condotta Vietata

È severamente vietato:

• Utilizzare il Sito per attività illegali o fraudolente
• Creare Account multipli
• Condividere o vendere il proprio Account
• Utilizzare bot, script o software automatizzati
• Manipolare o interferire con il funzionamento del Sito
• Colludere con altri giocatori
• Effettuare chargeback fraudolenti
• Fornire informazioni false o fuorvianti
• Utilizzare VPN o proxy per mascherare la propria posizione
• Riciclare denaro attraverso il Sito

11. Sospensione e Chiusura dell'Account

11.1 Sospensione da Parte Nostra

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere un Account in caso di:

• Violazione dei presenti Termini e Condizioni
• Sospetta attività fraudolenta o illegale
• Fornitura di informazioni false
• Mancata verifica dell'identità
• Abuso di bonus o promozioni
• Comportamento inappropriato verso il personale o altri utenti

12. Limitazione di Responsabilità

• Non siamo responsabili per perdite derivanti da malfunzionamenti tecnici, interruzioni del servizio o errori di terze parti
• Non garantiamo che il Sito sarà sempre disponibile o privo di errori
• Non siamo responsabili per perdite indirette, incidentali o consequenziali
• La nostra responsabilità totale è limitata all'importo depositato dall'Utente negli ultimi 12 mesi

13. Reclami e Controversie

13.1 Procedura di Reclamo

In caso di controversia, l'Utente deve:

• Contattare il servizio clienti entro 30 giorni dall'evento contestato
• Fornire tutti i dettagli e le prove pertinenti
• Attendere la nostra risposta entro 14 giorni lavorativi

13.2 Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che non possa essere risolta amichevolmente, sarà competente esclusivamente il Foro di Milano.

14. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e entreranno in vigore immediatamente. L'utilizzo continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

15. Conformità Normativa

LottoItaliaVincere.com opera in conformità con le leggi italiane sul gioco d'azzardo e detiene una licenza valida rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) n. 18749/2024. Rispettiamo tutte le normative in materia di:

• Antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007)
• Protezione dei dati personali (GDPR)
• Gioco responsabile
• Tutela dei minori
• Trasparenza e pubblicità

16. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini e Condizioni, contattaci: